Sapere come si lavora davvero nel marketing di una destinazione è più raro di quanto si pensi. Si dichiarano obiettivi, si approvano budget, si lanciano campagne – ma i criteri reali con cui si decide restano spesso impliciti, distorti o semplicemente mai messi a fuoco.
Pezzano e Piccirillo, sviluppatori del modello EME, presenteranno le prime evidenze di una ricerca inedita: un auto check-up somministrato ai decision maker del turismo italiano per mappare come vengono prese davvero le decisioni di marketing territoriale. L’intervento fotograferà punti di forza, contraddizioni e gap rispetto alle più recenti evidenze scientifiche sul marketing delle destinazioni.
L’obiettivo è dare ai destination manager uno specchio onesto: capire dove si è forti, dove si è fragili e cosa cambiare per lavorare meglio – con il proprio team, con gli stakeholder e nella pianificazione delle attività.
